Рейтинг доверия
В рейтинге участвует 1701 отзыв
9.5 из 10

Интернет-магазин Shop.gretta.ru предлагает итальянские кожаные сумки и аксессуары от известных производителей ELEGANZZA, Labbra, Palio, Pimobetti.

1701
отзыв
96%
рекомендуют
Оценка покупателей
Качество товара
4.8
Доставка
4.8
Удобство заказа
4.8
Статистика по отзывам
Позитивные
9 /нед
37 /мес
291 /год
Нейтральные
0 /нед
1 /мес
4 /год
Негативные
0 /нед
0 /мес
7 /год
  1. Собираются SHOPPILOT

Отзывы собираются независимой компанией SHOPPILOT, которая собирает отзывы для множества других интернет-магазинов.

  1. Не удаляются

SHOPPILOT никогда не удаляет и не редактирует отзывы. Наша задача – информировать покупателей и помогать им делать правильный выбор, основываясь на отзывах других покупателей.

  1. От реальных покупателей

SHOPPILOT собирает отзывы только от проверенных покупателей, которые действительно имели опыт онлайн-покупки в данном магазине. И мы никогда не платим за отзывы.

Товар качественный, доставка в срок как и договаривались. Спасибо

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Недостатки: Единственный недостаток - ограничение кол-ва единиц доставки до 4-х штук

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

В этот раз заказ пришел в рекордные сроки - всего неделю вместо обычных 1,5 - 2, что очень порадовало.

Преимущества: Сумка мне очень понравилась. Качество без нареканий, упаковано было добротно, доставлено без задержек. Хорошая скидка.

Недостатки: нет недостатков

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

15 дней назад опалтила заказ. Еще не получила. Заказывала в качестве подарка ко дню рождения. СМС с треком прислали только по моей просьбе. С отправкой не торопились. Надеюсь, качество товара не подведет

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
Людмила Сапко около 2 месяцев назад

Добрый день, Елена! Ваш заказ был отправлен Почтой России на второй рабочий день после оплаты. В настоящее время посылка уже находится в городе Благовещенск и в ближайшие дни будет доставлена в ваше почтовое отделение. Если вам необходима доставка в более короткое время, в дальнейшем рекомендуем вам выбирать доставку в пункты выдачи PickPoint (4-5 рабочих дней) или транспортной компанией IML (2-3 рабочих дня). Удачных вам покупок.

Прислали всё быстро, товар соответствует

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Все отлично! И обработка заказа, и доставка, и товар.

Преимущества: Заказ обработали быстро, доставили на следующий день. Курьер вежлив. Качество сумки отличное!

Недостатки: нет

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Качество сумки хорошее, все соответствует фото. Фурнитура добротная. Доставка оперативная

Преимущества: Хорошее качество, возможность выбрать из двух вариантов, оперативная доставка

Недостатки: Недостатков пока не обнаружила

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

отличный магазин с прекрасным ассортиментом

Преимущества: оперативная обработка заказа,быстрая доставка

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Спасибо, сумка понравилась, доставка быстрая и качественная

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Быстро приняли заказ , своевременно доставили. Товаром очень довольна. Спасибо! !!

Преимущества: Хорошие скидки в интернет магазине , быстрое оформление заказа.

Недостатки: Не выявлено. Все понравилось.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Все классно. Доставили быстро, упаковано аккуратно, сумка как на картинке.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Заказывала кошельки « элеганза». Доставка точно в срок . Качество изделий хорошее. Воспользуюсь вашим магазин ещё раз. Спасибо

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Заказ выполнен на отлично. Рюкзак качественный. Спасибо магазину Гретта.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Курьер из службы доставки отвратителен

Преимущества: После размещения заказа на сайте оператор в течение неск.минут отзвонился и согласовал день и время доставки.

Недостатки: Доставка была согласована с оператором 10 00 - 18 00. Курьер отзвлнился до 12 00 единожды. Затем после нескольких неудачных попыток с ним связаться для уточнения хотя бы интервала времени доставки он поднял трубку. На вопрос, в какое прибдизительно время Вас ожидать, он ответил, что ждите, сказано до 18 00, вот до 18 00 я приеду. На просьбу немного конкретизировать время, веди итак весь день как привязанная сидела дома, получида все тот же ответ. Это безобразие, такое наплевательское отношение к клиенту недопустипо. В результате не получив внятного ответа я отказалась от заказа.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
Людмила Сапко 2 месяца назад

Добрый день, Анна! Большое спасибо вам за отзыв. Мы готовы завтра доставить заказ в удобное вам время. Пожалуйста, укажите в какое время вы сможете принять курьера, и он приедет к назначенному часу. От лица компании приносим вам извинения за некорректное общение нашего партнера, уверены что в дальнейшем таких ситуаций не будет.

Товары хорошие, бредовые. Менеджер по продажам быстро связывается с покупателем. Идут на встречу по поводу доставки товара. Буду ждать курьера.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

всё отлично

Преимущества: быстро

Недостатки: нет

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Очень внимательный менеджер, девушка, которая общалась со мной по телефону.

Преимущества: Привезли заказ на следующий день. Очень оперативно. Качественный товар, который полностью соответствует заявленному на сайте, был прекрасно упакован. Оплата и чек сразу, при чем бумажный и копию прислали на Viber. Очень круто.

Недостатки: Без нареканий

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Товар качественно упакован.
Доставка произведена в короткие сроки.
Недостатки отсутствуют.

Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Здравствуйте! Хочу сказать спасибо сотрудникам магазина и доставки! Перчатки супер, качественные! Брала папе в подарок демисезонные, кожа ягнёнка, подкладка искусственный шёлк! По телефону проконсультировали все рассказали подробненько, Привезли два размера одни из которых подошли! Все быстро и в срок!

Преимущества: Очень мягкие, на руке смотрятся классно, немного смущал подклад( искусственный шёлк), но никаких неприятных ощущений не почувствовала.

Недостатки: Нет

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

На третий день у рюкзака за 10 000 рублей оторвалась лямка.

Преимущества: Быстрая, работа компании

Недостатки: Низкое качество товара

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
Людмила Сапко около 2 месяцев назад

Добрый день, Юлия! Мы готовы в кротчайшие сроки произвести обмен или возврат данного товара. По данной модели ранее претензий по качеству не было. Это первый такой случай . Мы проверили остальные рюкзаки из данной поставки, они все надлежащего качества и производственного брака в местах крепления лямок у них нет, поэтому вы можете обменять рюкзак на аналогичный, проблем с лямками у него не будет.

Сумочка,действительно,белого цвета (белоснежного),что и требовалось.Качество хорошее.Упакована бережно.Очень благодарна персоналу магазина за внимание и хорошие товары!

Преимущества: Соответствует описанию и фото.

Недостатки: Пока не выявлено.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Товар отличный, полностью соответствует описанию, доставка очень оперативная.
Не понравилось, что при оплате товара курьеру наличными не был выдан кассовый чек, пришлось обращаться в службу поддержки, но к концу дня электронный чек мне все же переслали на электронную почту.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Заказывала в этом интернет-магазине впервые, в целом понравилось. Заказывала сумку, которая мне очень нравилась, но в оффлайновых магазинах цена гораздо выше и не во всех есть. В результате получилось даже дешевле, чем была готова заплатить - попала на скидку. Сумка пришла хорошо и аккуратно упакованная, качество отличное.

Преимущества: Есть возможность отследить скидки и выбрать то, что нравится. По факту заказа перезванивают сразу.

Недостатки: Нужно иметь в виду, что при доставке почтой РФ трек-номер может не отслеживаться довольно долго.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет