Рейтинг доверия
В рейтинге участвуют 1030 отзывов
9.4 из 10

Интернет-магазин Gretta.ru предлагает итальянские кожаные сумки и аксессуары от известных производителей ELEGANZZA, Labbra, Palio, Pimobetti.

1030
отзывов
98%
рекомендуют
Оценка покупателей
Качество товара
4.8
Доставка
4.8
Удобство заказа
4.8
Статистика по отзывам
Позитивные
2 /нед
19 /мес
311 /год
Нейтральные
0 /нед
0 /мес
8 /год
Негативные
0 /нед
1 /мес
10 /год
  1. Собираются SHOPPILOT

Отзывы собираются независимой компанией SHOPPILOT, которая собирает отзывы для множества других интернет-магазинов.

  1. Не удаляются

SHOPPILOT никогда не удаляет и не редактирует отзывы. Наша задача – информировать покупателей и помогать им делать правильный выбор, основываясь на отзывах других покупателей.

  1. От реальных покупателей

SHOPPILOT собирает отзывы только от проверенных покупателей, которые действительно имели опыт онлайн-покупки в данном магазине. И мы никогда не платим за отзывы.

Преимущества: Качество на высоте

Недостатки: Нет

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Впервые заказала товары в gretta.ru - Всё идеально.

Преимущества: Моментальная обработка заказа. Доставка на след. день точно по времени.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Покупаю с 2011-2012г. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Преимущества: Акции и скидки.

Недостатки: Мало информации по описанию товара, 2012 было очень подробно. Стало Дорого.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: обслуживание, информация, товар, хороший сайт, розничные магазины, все на высоком уровне

Недостатки: нет такого))

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Процветания вам! И побольше распродаж:))

Преимущества: Сумку привезли хорошо упакованной, логистика чётко спланирована, смс-уведомления, вежливые и приятные операторы, дружелюбный курьер

Недостатки: Нет

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: Отличный сервис, удобная доставка, большой выбор, хорошие акции

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

заказывала несколько раз сумки. никогда не подводили, всегда доставляли вовремя. Отличный магазин. Качество товара СУПЕР!!!!!

Преимущества: Четкость и своевременная доставка

Недостатки: нет

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: Добрый день! После заказа мне сразу перезвонили уточнить детали, сам заказ доставили на следующий же день. Спасибо за оперативность :)

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: Быстро, четко, товар соответствует заявленному качеству и виду. Прекрасная подарочная упаковка.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Были приложены усилия продавцом и ситуация разрешилась оперативно

Преимущества: Цена и скидка

Недостатки: Доставка, нарушение сроков.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
Людмила Сапко 11 дней назад

Анна, добры день! Приносим извинения за задержку с доставкой. Надеемся, что в дальнейшем таких сбоев не будет.

Преимущества: Быстро перезвонили для подтверждения заказа и доставки. Товар был аккуратно упакован, доставлен без повреждений

Недостатки: Не выявила

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: Замечательные вещи, вежливые менеджеры, оперативная доставка. Не первый год пользуюсь этим магазином. Всегда остаюсь довольной покупкой. Спасибо магазину.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Был очень приятный и хороший курьер. Все объяснил, рассказал и показал))

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Делала 2 заказа. Один привезли вовремя, все четко. Спасибо. Второй заказ целый день прождала, так и не привезли. Звонила в службу поддержки, сказали, что ждите. Так никто и не перезвонил и не приехал. Теперь желания что-либо заказывать в этом интернет-магазине отсутствует напрочь.

Преимущества: Вежливые консультанты

Недостатки: Неверно указанный размер ремешков. Служба доставки

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
Людмила Сапко 11 дней назад

Дарья, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, описание сумки исправлено. Транспортная компания, действительно не доставила вовремя второй заказ, т.к. менеджером была допущена ошибка в адресе. Доставка перенесена на удобный вам день. Приносим извинения за задержку с доставкой.

Преимущества: Очень контактные сотрудники, быстрая доставка

Недостатки: К сожалению пока не смогла подобрать модель на свои длинные пальцы((

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Замечательную сумку доставили на следующий день после заказа,все вовремя,очень приятный персонал.Спасибо!

Преимущества: Хорошее качество товара,оперативность,вежливость сотрудников.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Очень все качественно, быстро, доступно и состав всех сотрудников очень доброжелателен, профессионально грамотен и вежлив! Спасибо Вам за доставленный комфорт, улыбок и добрых слов, позитива в это не простое время на нашей планете Земля)))))

Преимущества: Абсолютно все)

Недостатки: Их просто не может быть)))

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: Я заказала в интернет-магазине сумку Labbra. Оператор сразу отзвонилась и подтвердила заказ. К сожалению, при получении я обнаружила, что сумка по цвету не соответствует моему заказу, возможно повлияла цветопередача на компьютере. Я отказалась от заказа и сообщила об этом в интернет-магазин. Оперативно была подобрана сумка нужного мне цвета и доставлена в короткие сроки. В этом магазине дорожат каждым клиентом и стараются максимально учесть интересы покупателя.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Очень хороший выбор сумок. Я бы еще несколько сумок купила, но для меня цена великовата. Буду ждать скидки.

Преимущества: Очень понравилось качество сумки. Хорошая кожа. Я всегда обращаю внимание на молнии. У этой сумки молнии очень мягко застегиваются. Курьерское обслуживание хорошее. Привезли как просила, пораньше.

Недостатки: Пока недостатков нет.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Начиная с кнопки подтвердить заказ всё было отлично. Мне сразу же перезвонила оператор и мы выбрали день и время, удобные для меня. Курьер также произвел положительное впечатление.

Преимущества: Большой выбор, отличное качество и сервис

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

хороший товар, рекомендую

Преимущества: хорошее качество

Недостатки: очень маленький размер, в отзывах все писали, что маленькая, но очень вместительная. У меня мало что помещается, поэтому, для меня эта сумка для прогулок, когда нет карманов, но нужен телефон и документы.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: Качество изделий, четкость доставки.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

хотелось бы, чтобы магазин изменил политику в отношении товаров на распродаже: как минимум, дважды, покупая на распродаже, я получала товар с небольшими и несущественными дефектами, о которых не было заявлено, но все же дефектами (сумка с царапиной на фурнитуре и платок с немного разошедшейся окантовкой). неправильно и некорректно в отношении клиентов, тем более, постоянных, скидывать им дефектный товар по распродаже. тем более, что цена даже с учетом скидок выше средней.

Преимущества: я постоянный (много лет) покупатель, это о многом говорит. но в последнее время делать заказы хочется все меньше.

Недостатки: цена в интернет-магазине часто выше, чем на этот же товар в других магазинах. например, покупала шелковый палантин, который на Озоне через несколько дней увидела дешевле (даже с учетом скидки по карте на grettа). где логика?

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: Высокое качество изделий. Хорошее обслуживание.

Недостатки: Нет.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет