Рейтинг доверия
В рейтинге участвуют 1194 отзыва
9.6 из 10

Мультибрендовый интернет-магазин косметики, официальный представитель Lime Crime в России

1194
отзыва
99%
рекомендуют
Оценка покупателей
Статистика по отзывам
Позитивные
0 /нед
0 /мес
0 /год
Нейтральные
0 /нед
0 /мес
0 /год
Негативные
0 /нед
0 /мес
0 /год
  1. Собираются SHOPPILOT

Отзывы собираются независимой компанией SHOPPILOT, которая собирает отзывы для множества других интернет-магазинов.

  1. Не удаляются

SHOPPILOT никогда не удаляет и не редактирует отзывы. Наша задача – информировать покупателей и помогать им делать правильный выбор, основываясь на отзывах других покупателей.

  1. От реальных покупателей

SHOPPILOT собирает отзывы только от проверенных покупателей, которые действительно имели опыт онлайн-покупки в данном магазине. И мы никогда не платим за отзывы.

Заказала кисточку Anastasia Beverly Hills , очень довольна, т.к. она распродана везде, только у Вас в магазине нашла к радости ! Спасибо менеджеру, которая все четко и ясно объяснила и спасибо за быструю доставку ! Обязательно вернусь к вам еще!:)

Преимущества: толковые консультации

Недостатки: все хорошо

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
3 посетителя посчитали отзыв полезным
Дарья больше 5 лет назад

Добрый день, Ксения! Спасибо за ваш отзыв - будем ждать ваших новых заказов!

Спасибо много раз!

Спасибо за прекрасный ассортимент и подарки! Первый раз было страшновато заказывать, но после первой доставки, все сомнения отпали сами собой. Уже сбилась сколько всего заказов было))) Приятно, когда не надо думать подделка или оригинал. И консультанты у вас молодцы, все объясняют, вежливые.
Фотками с удовольствием поделюсь, только они корявые слегка)))

http://shot.qip.ru/00q9G6-5bDPkNYpA/
http://shot.qip.ru/00q9G6-5bDPkNYpB/
http://shot.qip.ru/00q9G6-6bDPkNYpC/
http://shot.qip.ru/00q9G6-5bDPkNYpD/
http://shot.qip.ru/00q9G6-6bDPkNYpE/
http://shot.qip.ru/00q9G6-5bDPkNYpF/
http://shot.qip.ru/00q9G6-5bDPkNYpG/

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
6 посетителей посчитали отзыв полезным
Дарья больше 5 лет назад

Добрый день, Наргис! Спасибо за ваших отзыв - приятно видеть таких постоянных покупателей, как вы! Будем ждать ваших новых заказов!

Все понравилось!

Спасибо Вам огромное!чудесный магазин

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
Дарья больше 5 лет назад

Добрый день, Лия! Спасибо за ваш отзыв - ждем ваших новых заказов!

Осталась недовольна

Получив посылку осталась недовольна качеством, а именно карандаш боби браун для глаз который идет с точилкой пришел просто сломанный и грифель прям выпадает с основания карандаша.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 из 2 посетителей посчитал отзыв полезным
Дарья больше 5 лет назад

Добрый день, Гюнель! Очень жаль, что вы получили некачественный товар. Мы всегда идем навстречу нашим покупателям и готовы заменить действительный брак - потребуется лишь фотография, подтверждающая не соответствующее качество товара. По вашему желанию мы можем заменить ваш карандаш на аналогичный продукт надлежащего качества! Все замечания и пожелания рассматриваются в кратчайший срок, сразу с момента получения вами товара. Вы всегда можете связаться с нами по электронной почте или бесплатному номеру 8-800-555-42-68.

Все очень понравилось, спасибо! Обязательно еще буду у вас покупать!

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 посетитель посчитал отзыв полезным
Дарья больше 5 лет назад

Добрый день, Татьяна! Спасибо за ваш отзыв, ждем ваших новых заказов!

Anastasia Beverly Hills

Нигде не могла найти помаду для бровей, магазин меня не подвёл. Сначала не было на складе, но потом оператор мне перезвонила, когда помада появилась в наличии, не забыли про меня) Доставили быстро. Рекомендую.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
7 посетителей посчитали отзыв полезным
Дарья больше 5 лет назад

Добрый день, Иван! Спасибо за ваш отзыв! Надеемся, вы оценили высокое качество продукции бренда Anastasia Beverly Hills. Ждем ваших новых заказов!

Качественный товар, кисти Hakuhodo просто волшебные.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
Дарья больше 5 лет назад

Добрый день, Елена! Спасибо за ваш отзыв - рады, что вы по достоинству оценили качество кистей Hakuhodo! Будем ждать ваших новых заказов.

Красота это прекрасно

Мне очень понравился магазин, особенно ассортимент. Для тех кто хочет приобрести новинки и попробовать брендовую косметику, то вам понравиться. То что нет в других интернет магазинах, там есть. Рекомендую.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
4 посетителя посчитали отзыв полезным
Дарья больше 5 лет назад

Добрый день, Анастасия! Спасибо за ваш отзыв: мы всегда стремимся предоставить для вас наиболее качественные товары мировых брендов. Рады, что вы цените по-настоящему высококлассную косметику!

Первый раз заказывала, НО точно не последний!

Все очень быстро и информированно!!! Спасибо

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
3 посетителя посчитали отзыв полезным
Дарья больше 5 лет назад

Добрый день, Валентина! Спасибо за ваш отзыв - надеемся, вы так же полюбили продукцию Benefit, как любим ее мы! Будем ждать ваших новых заказов.

Все быстро и качественно

Обожаю этот магазин там есть большинство знаменитых марок и товаров,хорошее обслуживание!!!

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
4 посетителя посчитали отзыв полезным
Дарья больше 5 лет назад

Добрый день, Юлия! Спасибо за ваш отзыв - очень приятно, что вы снова и снова обращаетесь в наш магазин!

Замечательно

Я заказывала впервые и 2 раза изменяла заказ и выпендривалась с временим и местом доставки :) Все мои пожелания были учтены, но курьер не стал ждать меня больше 7 мин и уехал. В связи с этим, я опять меняла адрес и день доставки, что было довольно хлопотно, а учитывая, что это был подарок ко дню рождения подруги, пришлось идти на праздник с пустыми руками. Но опять же, никто мне и слова не сказал, что я капризничаю, все отнеслись с пониманием, были предельно терпеливы и вежливы.
Также странно было, что когда мне звонила девушка по поводу заказа, я попросила перезвонить вечером, но звонка так и не было.
Но все это мелочи, на самом деле.
Еще плюсы: отличная упаковка для транспортировки, доставили в обещанный срок.
Конечно, в России цены на косметику невероятно завышены, почти в 3 раза + доставка, но если вы решили покупать через наших посредников, то я бы порекомендовала эту компанию.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
6 из 7 посетителей посчитали отзыв полезным
Дарья больше 5 лет назад

Добрый день, Ольга! Спасибо за ваш отзыв - мы всегда стремимся пойти вам навстречу и оформить доставку на удобное для вас время. Приятно, что вы это цените! Будем ждать ваших новых заказов!

В магазине делала заказ дважды!
После оформления заказа на следующий же день отзваниваются девочки с магазина. Очень приветливые, спрашивают как, когда и куда мне удобно подвезти заказ, в удобное для меня время.
Качество товара очень хорошее!
Удалось даже заказать целых две паллетки УД с огромной скидкой! Все без обмана)))) Я очень довольна!)) Буду заказывать еще)
Всем подружкам про него рассказала)

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
5 посетителей посчитали отзыв полезным
Дарья больше 5 лет назад

Добрый день, Екатерина! Спасибо за ваш отзыв - ждем новых заказов от вас и ваших подруг!

Довольна!

Отличный интернет магазин.вежливые менеджеры.заказ получила в полном объеме и вовремя!рекомендую интересующимся!

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
5 посетителей посчитали отзыв полезным
Дарья больше 5 лет назад

Добрый день, Оксана! Спасибо за ваш отзыв - будем ждать ваших новых заказов!

В целом очень довльна

Все очень понравилось от разговора с оператором до качества товара

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
4 посетителя посчитали отзыв полезным
Дарья больше 5 лет назад

Добрый день, Дарья! Спасибо за ваш отзыв - всегда приятно работать с постоянными покупателями! Ждем ваших новых заказов!

Заказывала косметику для бровей. Продукты очень понравились. Заказ пришёл без задержки, так держать!

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
6 посетителей посчитали отзыв полезным
Дарья больше 5 лет назад

Добрый день, Светлана! Спасибо за ваш отзыв - рады, что продукты бренда Anastasia Beverly Hills вы оценили по достоинству!

Первый раз заказывала по предоплате, но все волнения напрасны)

Отличное качество продукции, кисти и косметика порадовали, отдельное спасибо Елизавете!

Преимущества: Отличный ассортимент и приятные цены.

Недостатки: Долго до меня ехал заказ, но это, конечно, из-за замены позиций в том числе.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
7 посетителей посчитали отзыв полезным
Дарья больше 5 лет назад

Добрый день, Анна! Большое спасибо за ваш отзыв - очень приятно, когда вы так высоко оцениваете работу администратора! Ждем ваших новых заказов, чтобы продлить наше сотрудничество!

Отлично !!!!!

Молодцы!!!! Всё супер!!!! Я осталась довольна и качеством товара и доставкой !!!! Спасибо !!!!

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
3 посетителя посчитали отзыв полезным
Дарья больше 5 лет назад

Добрый день, Татьяна! Спасибо за ваш отзыв, будем ждать ваших новых заказов!

спасибо огромное! отличная косметика,хороший выбор,быстрая доставка!!!

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
3 посетителя посчитали отзыв полезным
Дарья больше 5 лет назад

Добрый день, Марина! Спасибо за ваш отзыв - очень приятно, что вы возвращаетесь в наш интернет-магазин с новыми заказами!

Спасибо, всё очень понравилось, обязательно буду заказывать ещё!

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
Дарья больше 5 лет назад

Добрый день, Екатерина! Спасибо за ваш отзыв - будем ждать ваших новых заказов!

Впервые воспользовалась услугами вашего магазина, но, скорее всего, продолжу сотрудничество. Понравилось и качество товара, и общение с оператором, и доставка. Спасибо огромное, Лав мейкап!

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
2 посетителя посчитали отзыв полезным
Дарья больше 5 лет назад

Добрый день, Ольга! Спасибо за ваш отзыв - рады, что вы оценили высокое качество товара в нашем магазине. Ждем от вас новых заказов!

Удобно выбирать товар, оплачивать и быстрая доставка. Спасибо

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 посетитель посчитал отзыв полезным
Дарья больше 5 лет назад

Добрый день, Марина! Спасибо за ваш отзыв - рады, что вы возвращаетесь к нам с новыми заказами!

Заказ в данном магазине сделан мной впервые. по всем пунктам магазин оцениваю на 5. Рекомендую!

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
Дарья больше 5 лет назад

Добрый день, Маргарита! Спасибо за ваш отзыв - надеемся, вы будете пользоваться кистями Real Techniques долго и с удовольствием!

Все что заказывала пришло,но подкачала емс доставка,шло почти 2 недели.А в общем все хорошо!

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
Дарья больше 5 лет назад

Добрый день, Лейсан! Спасибо за ваш отзыв - рады, что вы наконец-то получили свою посылку, и будем надеяться, что курьерская служба нас больше не подведет!

Хороший магазин. Рекомендую.

Приветливые операторы. Заказ доставили в оговоренное время. Единственное, по моему мнению, неудобство - требуется предоплата 100 %. Ну, это для кого как.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 из 2 посетителей посчитал отзыв полезным
Дарья больше 5 лет назад

Добрый день, Ирина! Спасибо за ваш отзыв и за проявленное доверие!

Делаю заказы постоянно, с разных интернет магазинов. От одежды, до парфюмерии и косметики. Впервые мне попадается такой магазин, я очень не довольна обслуживанием, мой заказ составил около 12т.р, в наличии была только пудра caron tranparante, (которую девушка консультант пообещала зарезервировать для меня) и lip tar 6 шт( если не ошибаюсь с количеством). Мне предложили подаждать заказ до 15.07.14 (сказали что липтары приедук к этому числу), при том что заказ я сделала примерно в 20-твх числах июня. В итоге, 15 число, я сама перезвантваю менеждерам, мне говорят что липтар задерживается и будет лишь в 30-тых числах. И моей пудры цвета transparanpte нет в наличии, только transcluside((( . Я согласилась на эту пудру, зная что цвет немного отличается, но в транспарантных пудрах эти оттенки незаметны. Липтар мне нужен был для макияжа невест. В остальном меня уверили ,что разницу в деньгах мне перечислят на мою карту, после предоставления всех данных для перевода. Данные магазином были получены в этот же день, 15.07, перевод идет в течении 5рабочих дней( со слов того же менеджера), прошло уже 8 дней с момента перечисления магазином денежной суммы мне на карту. Я отписалась в магазин, менеджер меня заверил ,что деньги мне переведены, но это смешно! Теперь на письма мои они не отвечают. ( а я всего-то просила подтверждения того что перевод был ими оформлен).От себя могу добавить ,что деньги мне перечисляют на карту не впервые и перевод в течении суток доходит. Во вторых магазин должен изначально ставить покупателя в известность о наличии товара, а только потом снимать денежную сумму за
них!!

Недостатки: Пудра пришла чему я была рада пока не распаковала упаковку, до сих пор я ей пользуюсь не открывая коробки, потому что она вся просыпалась!!! Если вы знаете что продукт настолько мелкого помола, так почему не упаковываете как следует???

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
18 из 20 посетителей посчитали отзыв полезным
Дарья больше 5 лет назад

Добрый день, Катерина! Очень жаль, что вы остались недовольны сервисом нашего интернет-магазина. Действительно, имела место быть ошибка менеджера, что вызвало замену оттенка пудры и задержку возврата ваших денежных средств. Мы примем меры к повышению уровня квалификации сотрудников и постараемся избежать ошибок в будущем. При звонке-подтверждении заказа мы всегда уточняем наличие того или иного товара в магазине, а также озвучиваем ориентировочные сроки поставки – так что именно за клиентом всегда остается решение, оплачивать заказ или нет. Невозможна такая ситуация, что без вашего согласия оплачиваются товары, которых временно нет в наличии. Сроки поставки составляют 2-4 недели, так как товар в нашем магазине заказывается напрямую со склада США. Как вы могли заметить, пудра Caron упакована производителем в прозрачную пленку, а картонная коробочка заклеена ярлыком с наименованием цвета. В связи с этим мы не имеем права вскрывать данную упаковку, заменять коробку на более прочную, а только обеспечиваем дополнительную защиту при помощи воздушной пленки. Надеемся, что вы уже получили возврат денежных средств на вашу карту. Благодарим за ваш отзыв – мы будем работать над улучшением качества обслуживание и логистикой магазина, чтобы данные ошибки больше не повторялись. С уважением, администратор Елизавета.