Рейтинг доверия
В рейтинге участвуют 3883 отзыва
9.7 из 10

Ищете подарок ребенку? У нас есть, что вам предложить! Ведь мы специализируемся именно на детских подарках: нестандартных и прикольных, полезных и интересных, оригинальных и необычных но в тоже время качественных и безопасных. Наши товары неизменно нравятся и детям, и их родителям и даже окружающим. Здесь вы найдете самый подходящий подарок для девочек и мальчиков любого возраста.

3883
отзыва
98%
рекомендуют
Оценка покупателей
Качество товара
4.9
Доставка
4.9
Удобство заказа
4.9
Статистика по отзывам
Позитивные
0 /нед
0 /мес
176 /год
Нейтральные
0 /нед
0 /мес
3 /год
Негативные
0 /нед
0 /мес
5 /год
  1. Собираются SHOPPILOT

Отзывы собираются независимой компанией SHOPPILOT, которая собирает отзывы для множества других интернет-магазинов.

  1. Не удаляются

SHOPPILOT никогда не удаляет и не редактирует отзывы. Наша задача – информировать покупателей и помогать им делать правильный выбор, основываясь на отзывах других покупателей.

  1. От реальных покупателей

SHOPPILOT собирает отзывы только от проверенных покупателей, которые действительно имели опыт онлайн-покупки в данном магазине. И мы никогда не платим за отзывы.

всё уже перечислил , знакомым рекомендую пользоваться услугами вашего магазина

Преимущества: Качественный товар, хорошая доставка, хорошая работа операторов

Недостатки: пока не нашёл

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 из 4 посетителей посчитал отзыв полезным

Заказывала Рюкзак с наушниками Mojo Сова.Заказывала именно потому, что и рюкзак и наушники выполнены в едином стиле с совами. В результате наушники привезли вообще другие - белые, совсем не такие, как заявлены. Ребенок расстроен.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
4 из 5 посетителей посчитали отзыв полезным
Светлана Филинова почти 4 года назад

Добрый день, Ольга! Я очень извиняюсь, что так произошло. Мы готовы поменять наушники на черные с совушками. Очень жаль, что уже испортили настроение ребенку. Как и договаривались, 28-го октября обмен состоится и мы сможем изменить это ситуацию. Спасибо, что написали нам о проблеме. Еще раз извиняюсь.

Норм

Большинство заказов бракованные, и очень дорого, особенно вместе с курьером.

Преимущества: Скорость доставки

Недостатки: Качество товара, сумма заказа

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
9 из 13 посетителей посчитали отзыв полезным
Светлана Филинова больше 4 лет назад

Добрый день, Виктория! Спасибо за оставленный отзыв. По нашей договоренности, завтра курьер заберет у вас кота Басика, у которого разные размеры глаз (с ваших слов). Менеджер Оксана контролирует ваши заказы и всегда на связи. Все ваши пожелания по обменам из-за размера учтены и выполнены в срок. Надеюсь, следующие покупки в нашем интернет-магазине будут удачными и доставят только удовольствие.

Сделала заказ на сумку жужуби. Но, так как сумки данной марки достаточно дорогие, решила с покупкой повременить, поискать что-то подешевле. Когда позвонил менеджер магазина, я сказала, что подтверждать заказ не буду, так как для меня все-же цена великовата. Мне, как постоянному покупателю, предложили спеццены на некоторые виды сумок. Так как мне нравился этот магазин, я решила сделать заказ, хотя сумки жужуби даже по предложенной цене были для меня дороговаты. А вечером мне звонит Светлана, руководитель компании, которая рассказала, что менеджер ошибся, и цены, которые мне были предложены, они не корректны, и они не будут оформлять мой заказ. К слову сказать, разница была не большая между ценой интернет магазина и предложенными спецценами как постоянному покупателю. Я все понимаю, все ошибаются. НО дело даже не в том, что менеджер ошибся, а в том, каким тоном со мной разговаривала Светлана, как-будто я сама эти спеццены выпросила, и еще и виновата осталась. Светлана даже не извинилась за ошибку, а просто недовольным голосом сказала, что они не будут выполнять мой заказ. Опешив от такого тона, я сказала, что подумаю, и положила трубку. Естественно, заказывать в этом магазине я больше ничего не буду. Тем более что интернет-магазинов, предлагающих такие-же товары достаточно много. Считаю, что репутация фирмы дороже, чем 600 руб разницы. И нельзя руководителю с таким пренебрежением относится к своим покупателям.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
12 из 14 посетителей посчитали отзыв полезным
Светлана Филинова почти 5 лет назад

Добрый день, Татьяна. Я приношу извинения за эту ситуацию. Ни в коем разе мне не хотелось обидеть или оскорбить Вас. Если так и получилось, то точно не специально. Возможно, сказался сложный день. Я ценю вас как нашего постоянного клиента и мне приятно, что вы снова сделали заказ именно у нас. То, что произошло с вашим заказом, вся эта ситуация ... Я считаю, что произошла ошибка, прежде всего с моей стороны. Мне бы хотелось ее исправить. Я приношу извинения за то, что мы сначала пообещали Вам скидку, а потом сами же отменили ее. Для понимая ситуации, что же произошло, я хочу объяснить. Дело в том, что поставщик сумок данного брэнда строго следит за соблюдением рекомендованных цен и любые скидки согласовываются в индивидуальном порядке Сумка, которая была вам предложена, изначально была у нас со скидкой, согласованной с поставщиком, и мы не имели права продавать её ниже этой стоимости. При обдумывании нашего предложения для вас мы упустили этот момент.

Доставку переносили два раза, в день доставки в назначеное время никто не появился, пока сама не позвонила в магазин. Курьер позвонил, и хамским тоном сообщил, что будет через пол часа, учитывая, что время доставки было просрочено на два часа. Работа операторов нормальная, разруливали с курьером, молодцы. Служба доставки отвратительная!
Товар покупала в подарок, ребенок вроде доволен.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
6 из 9 посетителей посчитали отзыв полезным
Светлана Филинова почти 5 лет назад

Добрый день, Наталья! Спасибо, что написали нам о проблеме. Я приношу свои извинения за эту неприятную ситуацию. Мы обязательно будем разбираться и писать претензию на работу данного курьера. Как и обещала по телефону, отправляю Вам на почту письмо с купоном на скидку 10% на будущую покупку. Очень надеюсь, что в будущем покупки в интернет-магазине "Киндерама" вам будут доставлять только положительные эмоции.

заказала рюкзак и к нему пенал для ребенка. заказ составил более 3000 тыс- доставка бесплатно . Сайтов предполагающих подобный товар в интернете - море. сыграло в выборе этой компании именно наличие двух предметов одновременно и бесплатная достака. на следующий день после заказа -перезванивают- пенала нет. доставка рюкзака и соответственно пенала, который будет только через 1 мес- платно. при таком обстоятельстве я отказываюсь от товара, девушка в ответ неохотно соглашается, но доставка только рюкзака бесплатная, пенала- за деньги.
Уважаемая ФИРМА! вы не являетесь эксклюзивным поставщиком товаров и услуг на территорию РФ, таких как вы- тысячи и миллионы. если по вашей, вы не будете выполнять заявленных услуг, не будете держаться за каждого клиента , ВАШ путь будет недолог во всемирном пространстве паутины..

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
7 из 14 посетителей посчитали отзыв полезным
Светлана Филинова почти 5 лет назад

Добрый день, София! К сожалению, так и не получилось поговорить с вами по телефону. Спасибо за ваш отзыв и за то, что написали нам о произошедшей ситуации. Я приношу вам свои извинения за сложившуюся неприятную ситуацию. Конечно вы правы. Все расходы по доставке вашего заказа магазин берет на себя. Как доставки рюкзака, так и пенала. Пеналы МадПакс мы ожидаем к концу октября. Как только товар поступит на склад, мы обязательно с вами созвонимся, чтоб подтвердить наличие товара и обговорить возможность доставки. В качестве извинений, вам на почту отправлен купон на скидку на будущие покупки.

Доставили быстро и оперативно. Но под известным американсим брендом Kidorable пришли китайские плащи почему то. Для китайских плащей считаю очень дорого. Посмотрим как будут носиться.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
3 из 6 посетителей посчитали отзыв полезным
Светлана Филинова около 5 лет назад

Добрый день, Анастасия! Действительно, фирма Kidorable отшивается в Китае под жестким контролем американской фирмы-производителя. За два года работы с этим брендом и поставщиком, к нам не обратились ни разу клиенты с упреками плохого качества плащей. Несколько раз встречался брак, но мы конечно же его спокойно меняли клиентам. За последние два года плащи менялись только в лучшую сторону. У них появилась тканевая подкладка и верхний материал стал мягче. Если вас не устроит качество плащей во время носки или они как то плохо себя проявят, вы в любой момент сможете их вернуть. Только позвоните или напишите нам. Что касается цены за плащи, то для небольшой компенсации мы отправляем вам купон на скидку на будущую покупку. Приходите к нам за подарками. Как раз на следующей неделе мы ждем новую коллекцию Заек Ми "Мороженое".