Рейтинг доверия
В рейтинге участвуют 287 отзывов
7.7 из 10

Mr.Kolgotoff - первый специализированный интернет-магазин колготок и чулок с бесплатной доставкой по всей России!

287
отзывов
86%
рекомендуют
Оценка покупателей
Статистика по отзывам
Позитивные
0 /нед
0 /мес
0 /год
Нейтральные
0 /нед
0 /мес
0 /год
Негативные
0 /нед
0 /мес
0 /год
  1. Собираются SHOPPILOT

Отзывы собираются независимой компанией SHOPPILOT, которая собирает отзывы для множества других интернет-магазинов.

  1. Не удаляются

SHOPPILOT никогда не удаляет и не редактирует отзывы. Наша задача – информировать покупателей и помогать им делать правильный выбор, основываясь на отзывах других покупателей.

  1. От реальных покупателей

SHOPPILOT собирает отзывы только от проверенных покупателей, которые действительно имели опыт онлайн-покупки в данном магазине. И мы никогда не платим за отзывы.

Заказывала 26.09, подтверждение заказа - 30.09, второе подтверждение - 09.10, при этом было сказано, что двух заказанных позиций в наличии нет (почему нельзя былол сказать об это в первый раз - не понятно). Сегодня 10.10 и заказ еще не доставлен).

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 посетитель посчитал отзыв полезным
Бронислава около 6 лет назад

Добрый день, Татьяна. Спасибо за Ваш отзыв! Обратная связь, как Ваша, помогает нам улучшать наш сервис. Приношу извинения от лица компании и от себя лично. Сказалась реорганизация в компании - мы меняли склады в тот момент. В качестве извинения позвольте мне сделать вам несколько подарков: - я присвоил Вам статус клиента с максимальной скидкой 25% (все скидки - на сайте). - я дарю Вам промо-код PAVEL-SORRY-500 на 500 руб. Можете выбрать любой товар, без условия минимального заказа, бесплатная доставка. Чтобы воспользоваться промо-кодом - укажите его в комментариях к заказу. И продублируйте информацию по телефону. Промо-код действует до 31.02.2014. Надеюсь, что дадите нам еще один шанс. Еще раз приношу извинения! Еще раз спасибо за обратную связь! И еще раз прошу дать нам шанс исправиться! Павел. Генеральный директор Mr.Kolgotoff

Хороший магазин с хорошими ценами.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 из 2 посетителей посчитал отзыв полезным
Бронислава больше 6 лет назад

Александр, спасибо!

отлично

быстро, недорого, хорошее качество

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 посетитель сказал, что отзыв ему не помог
Бронислава больше 6 лет назад

Мария, простите, вы поставили оценку 4 - возможно, что-то не понравилось? Спасибо!

Мне очень удобно покупать в Mr.Kolgotoff

Покупаю в магазине уже не один раз. Цены приемлемые, действуют скидки. Доставка удобная!

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 посетитель сказал, что отзыв ему не помог
Бронислава больше 6 лет назад

Галина, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

Ассортимент товара, цены отличные!
Сбор заказа и рассылка оповещений о статусе заказа оставляют желать лучшего.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 посетитель сказал, что отзыв ему не помог

Очень долго оформляется доставка и сама доставка. С 19.09.13 до 07.10.13. ждала оформления, сколько ждать доставки-не знаю. У нас уже холодно и хотелось бы уже утеплиться. Придется до получения заказа покупать колготки в магазине. В прошлый раз (весна) было все гораздо быстрее. Хотя качество товара- отменное!

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
Бронислава около 6 лет назад

Добрый день, Ирина. Спасибо за Ваш отзыв! Обратная связь, как Ваша, помогает нам улучшать наш сервис. Приношу извинения от лица компании и от себя лично. Сказалась реорганизация в компании - мы меняли склады в тот момент. В качестве извинения позвольте мне сделать вам несколько подарков: - я присвоил Вам статус клиента с максимальной скидкой 25% (все скидки - на сайте). - я дарю Вам промо-код PAVEL-SORRY-500 на 500 руб. Можете выбрать любой товар, без условия минимального заказа, бесплатная доставка. Чтобы воспользоваться промо-кодом - укажите его в комментариях к заказу. И продублируйте информацию по телефону. Промо-код действует до 31.02.2014. Надеюсь, что дадите нам еще один шанс. Еще раз приношу извинения! Еще раз спасибо за обратную связь! И еще раз прошу дать нам шанс исправиться! Павел. Генеральный директор Mr.Kolgotoff

Неплохо

Меня все устроило. Единственное, что настораживало - это то, что перезвонили мне для подтверждения заказа дня через три. По телефону, указанному на сайте дозвониться невозможно. И еще: при покупке от 2-х тысяч рублей обещали 2 пары фантазийных колготок в подарок, а привезли одну. Но в целом я довольна и товаром, и курьером. Буду заказывать еще.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
2 посетителя сказали, что отзыв им не помог

Больше заказывать не буду

Заказ в Санкт-Петербург доставляли 7 дней! Хотя, при разговоре с оператором мне обещали доставить на 3 дня раньше. Курьер хамил по телефону, а потом и при встрече. Даже звонила и жаловалась. Заказ привезли не весь, одного товара не было. Заказывала 3 вида леггинсов - носить можно только одни, остальные прозрачные и выглядят как детские колготки.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
Бронислава около 6 лет назад

Добрый день, Анна. Спасибо за Ваш отзыв! Обратная связь, как Ваша, помогает нам улучшать наш сервис. Приношу извинения от лица компании и от себя лично. Сказалась реорганизация в компании - мы меняли склады в тот момент. В качестве извинения позвольте мне сделать вам несколько подарков: - я присвоил Вам статус клиента с максимальной скидкой 25% (все скидки - на сайте). - я дарю Вам промо-код PAVEL-SORRY-500 на 500 руб. Можете выбрать любой товар, без условия минимального заказа, бесплатная доставка. Чтобы воспользоваться промо-кодом - укажите его в комментариях к заказу. И продублируйте информацию по телефону. Промо-код действует до 31.02.2014. Надеюсь, что дадите нам еще один шанс. Еще раз приношу извинения! Еще раз спасибо за обратную связь! И еще раз прошу дать нам шанс исправиться! Павел. Генеральный директор Mr.Kolgotoff

Слишком долгая доставка

Согласование заказа менеджерами интернет-магазина производится быстро, а вот сборка и доставка больше недели. Заказ сделала в пятницу 27.09.13, в этот же день девочки позвонили, заказ подтвердили, но на сегодня 04.10.13 доставки еще нет, и, я полагаю, получу его не раньше вторника 08.10.13 в лучшем случае. Так что если вам товар нужен срочно, то этот интернет-магазин, к сожалению, не лучший вариант(((((

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
Бронислава около 6 лет назад

Добрый день, Елена. Спасибо за Ваш отзыв! Обратная связь, как Ваша, помогает нам улучшать наш сервис. Приношу извинения от лица компании и от себя лично. Сказалась реорганизация в компании - мы меняли склады в тот момент. В качестве извинения позвольте мне сделать вам несколько подарков: - я присвоил Вам статус клиента с максимальной скидкой 25% (все скидки - на сайте). - я дарю Вам промо-код PAVEL-SORRY-500 на 500 руб. Можете выбрать любой товар, без условия минимального заказа, бесплатная доставка. Чтобы воспользоваться промо-кодом - укажите его в комментариях к заказу. И продублируйте информацию по телефону. Промо-код действует до 31.02.2014. Надеюсь, что дадите нам еще один шанс. Еще раз приношу извинения! Еще раз спасибо за обратную связь! И еще раз прошу дать нам шанс исправиться! Павел. Генеральный директор Mr.Kolgotoff

Очень много времени проходит с момента заказа и до звонка менеджера об уточнении данного заказа

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
Бронислава около 6 лет назад

Добрый день, Ольга. Спасибо за Ваш отзыв! Обратная связь, как Ваша, помогает нам улучшать наш сервис. Приношу извинения от лица компании и от себя лично. Сказалась реорганизация в компании - мы меняли склады в тот момент. В качестве извинения позвольте мне сделать вам несколько подарков: - я присвоил Вам статус клиента с максимальной скидкой 25% (все скидки - на сайте). - я дарю Вам промо-код PAVEL-SORRY-500 на 500 руб. Можете выбрать любой товар, без условия минимального заказа, бесплатная доставка. Чтобы воспользоваться промо-кодом - укажите его в комментариях к заказу. И продублируйте информацию по телефону. Промо-код действует до 31.02.2014. Надеюсь, что дадите нам еще один шанс. Еще раз приношу извинения! Еще раз спасибо за обратную связь! И еще раз прошу дать нам шанс исправиться! Павел. Генеральный директор Mr.Kolgotoff

оплатила заказ № 123205 6.09. через 20 дней пришло смс что заказ согласован... дальнейшая судьба заказа на 2800 мне не известна... до магазина дозвонится не могу

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
3 посетителя посчитали отзыв полезным
Бронислава около 6 лет назад

Добрый день, Елена. Спасибо за Ваш отзыв! Обратная связь, как Ваша, помогает нам улучшать наш сервис. Приношу извинения от лица компании и от себя лично. Сказалась реорганизация в компании - мы меняли склады в тот момент. В качестве извинения позвольте мне сделать вам несколько подарков: - я присвоил Вам статус клиента с максимальной скидкой 25% (все скидки - на сайте). - я дарю Вам промо-код PAVEL-SORRY-500 на 500 руб. Можете выбрать любой товар, без условия минимального заказа, бесплатная доставка. Чтобы воспользоваться промо-кодом - укажите его в комментариях к заказу. И продублируйте информацию по телефону. Промо-код действует до 31.02.2014. Надеюсь, что дадите нам еще один шанс. Еще раз приношу извинения! Еще раз спасибо за обратную связь! И еще раз прошу дать нам шанс исправиться! Павел. Генеральный директор Mr.Kolgotoff

Понравился магазин

Мне понравился разнообразный ассортимент магазина. Достаточно быстрая доставка в мой город. И возможность самовывоза в моем городе тоже очень понравилась. Приятная система скидок. В общем, впечатления от магазина только положительные.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 посетитель сказал, что отзыв ему не помог
Бронислава больше 6 лет назад

Ольга, спасибо за приятные слова! Будем стараться и дальше вас радовать! Обязательно возвращайтесь!

Повторять опыт больше не буду

Заказала 4.09.2013, оплатила 07.09.2013, о себе напомнила 23.09.2013, 24.09.2013 кое-как зашевелились - сейчас 01.10.2013 - заказа еще нет. Цены дороже, чем у нас в магазине по тем же колготкам. Очень долго

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
3 посетителя посчитали отзыв полезным
Бронислава около 6 лет назад

Добрый день, Наталья. Спасибо за Ваш отзыв! Обратная связь, как Ваша, помогает нам улучшать наш сервис. Приношу извинения от лица компании и от себя лично. Сказалась реорганизация в компании - мы меняли склады в тот момент. В качестве извинения позвольте мне сделать вам несколько подарков: - я присвоил Вам статус клиента с максимальной скидкой 25% (все скидки - на сайте). - я дарю Вам промо-код PAVEL-SORRY-500 на 500 руб. Можете выбрать любой товар, без условия минимального заказа, бесплатная доставка. Чтобы воспользоваться промо-кодом - укажите его в комментариях к заказу. И продублируйте информацию по телефону. Промо-код действует до 31.02.2014. Надеюсь, что дадите нам еще один шанс. Еще раз приношу извинения! Еще раз спасибо за обратную связь! И еще раз прошу дать нам шанс исправиться! Павел. Генеральный директор Mr.Kolgotoff

Сделала заказ на сайте, тут же пришел на почту ответ "Ваш заказ создан", а на телефон смс. В течение 2-х дней приходили смс, а на 3-й день заказ привезли на работу, как я и заказывала. Предварительно курьер созвонился со мной - уточнил адрес доставки. Очень довольна! Кстати, подарок в виде пары носочков очень порадовал...

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 из 3 посетителей посчитал отзыв полезным
Бронислава больше 6 лет назад

Юлия! Рады, что вам все понравилось! Будем ждать снова!

выбрала, заказала, получила: как я люблю-быстро и качественно

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 из 2 посетителей посчитал отзыв полезным
Бронислава больше 6 лет назад

Елена, да! Мы такие! Быстрые и качественные! Обязательно возвращайтесь!

Впечатление очень хорошее, все четко , быстро доставляется, качество товаров хорошее.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 из 2 посетителей посчитал отзыв полезным
Бронислава больше 6 лет назад

Ольга, спасибо за слова! Будем стараться и дальше! Позвольте узнать, вы поставили не полный бал - вам что-то не понравилось? Мы будем очень признательны за обратную связь - это помогает нам становится еще лучше! Либо будем рады, если вы исправите свою оценку! С уважением, команда Mr.Kolgotoff

Приятный интернет-магазин

Не так быстро как хотелось бы, но приятно порадовала скидка, аккуратненький запасной пакетик внутри и удобный (а главное бесплатный) способ самовывоза. Расширяйте ассортимент, больше цветных моделей, с удовольствием еще раз приобрету столь важный товар ;)

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 из 2 посетителей посчитал отзыв полезным
Бронислава больше 6 лет назад

Мария! Спасибо за рекомендации и пожелания! Учтем! У нас уже скоро-скоро будет новая коллекция цветных моделей!

Очень быстро оформлен заказ, доставка самовывозом бесплатно, что очень порадовало, т.к. пункт самовывоза в 3 шагах от места работы.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 посетитель сказал, что отзыв ему не помог
Бронислава больше 6 лет назад

Татьяна, спасибо за слова! Будем стараться и дальше! Позвольте узнать, вы поставили не полный бал - вам что-то не понравилось? Мы будем очень признательны за обратную связь - это помогает нам становится еще лучше! Либо будем рады, если вы исправите свою оценку! С уважением, команда Mr.Kolgotoff

Удобный сайт, быстрое формирование заказа, удобное расположение точек самвывоза, хороший ассортимент товара и приятные цены, заманчивые акции-всё это Mr.Kolgotoff. Рекомендую.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 из 2 посетителей посчитал отзыв полезным
Бронислава больше 6 лет назад

Наталья, спасибо за слова! Будем стараться и дальше! Позвольте узнать, вы поставили не полный бал - вам что-то не понравилось? Мы будем очень признательны за обратную связь - это помогает нам становится еще лучше! Либо будем рады, если вы исправите свою оценку! С уважением, команда Mr.Kolgotoff

А какой может быть отзыв? Заказ оформила 4 сентября, со 100%предоплатой. Так мне его до сих пор не то, что не доставили, но даже не позвонили до сих пор по поводу доставки! Сегодня 8 сентября.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
5 из 6 посетителей посчитали отзыв полезным
Бронислава около 6 лет назад

Добрый день, Анна. Спасибо за Ваш отзыв! Обратная связь, как Ваша, помогает нам улучшать наш сервис. Приношу извинения от лица компании и от себя лично. Сказалась реорганизация в компании - мы меняли склады в тот момент. В качестве извинения позвольте мне сделать вам несколько подарков: - я присвоил Вам статус клиента с максимальной скидкой 25% (все скидки - на сайте). - я дарю Вам промо-код PAVEL-SORRY-500 на 500 руб. Можете выбрать любой товар, без условия минимального заказа, бесплатная доставка. Чтобы воспользоваться промо-кодом - укажите его в комментариях к заказу. И продублируйте информацию по телефону. Промо-код действует до 31.02.2014. Надеюсь, что дадите нам еще один шанс. Еще раз приношу извинения! Еще раз спасибо за обратную связь! И еще раз прошу дать нам шанс исправиться! Павел. Генеральный директор Mr.Kolgotoff

Здравствуйте! Сделала заказ в магазине Kolgotoff в среду, 4 сентября. Ожидала, что получу заказ с доставкой на дом не позднее субботы, 7 сентября, поскольку на сайте указан срок доставки от 1 до 3 дней. Именно в субботу я хотела подарить колготки своей подруге на ДР. В пятницу я решила уточнить, когда я получу заказ, и мне ответили без каких-либо разъяснений, что ожидаемый срок доставки вторник, 10 (!!!) сентября. Очень неприятно, что возникла такая ситуация. Если у вас проблемы на складе, или нет в наличии нужного товара, то меня могли бы хотя бы предупредить.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
2 посетителя посчитали отзыв полезным
Бронислава около 6 лет назад

Добрый день, Анастасия. Спасибо за Ваш отзыв! Обратная связь, как Ваша, помогает нам улучшать наш сервис. Приношу извинения от лица компании и от себя лично. Сказалась реорганизация в компании - мы меняли склады в тот момент. В качестве извинения позвольте мне сделать вам несколько подарков: - я присвоил Вам статус клиента с максимальной скидкой 25% (все скидки - на сайте). - я дарю Вам промо-код PAVEL-SORRY-500 на 500 руб. Можете выбрать любой товар, без условия минимального заказа, бесплатная доставка. Чтобы воспользоваться промо-кодом - укажите его в комментариях к заказу. И продублируйте информацию по телефону. Промо-код действует до 31.02.2014. Надеюсь, что дадите нам еще один шанс. Еще раз приношу извинения! Еще раз спасибо за обратную связь! И еще раз прошу дать нам шанс исправиться! Павел. Генеральный директор Mr.Kolgotoff

Есть замечания.

Здравствуйте! это мой 2й заказ и пока не понравилась совершенно только 1 пара колготок. Но это скорее издержки интернет-обслуживания: товар не возможно пощупать и оценить до доставки. Сама это понимаю, потому претензии оформлять не собиралась, если б Вы сами не настояли на этом отзыве. Но с др.стороны, именно поэтому интернет-магазины должны больше внимания уделять описанию товара.
Во-вторых, несмотря на то, что это интернет-магазин, именно интернет-сервис почему-то страдает... все остальные (звонки, сбор, доставка, смс-оповещения) отделы Mr.Kolgotoff работают более, чем добростовестно! я оформила 3 заказа, даже Ваша служба SHOPPILOT уже в курсе, что 2й заказ мной получен, а в личном кабинете у меня в течение месяца отражено, что ни 1 из них не оплачен!.. это наводит на определённые нехорошие выводы. например, нежелание оформлять обещанную 20% скидку на след.покупку...
что бы я изменила в остальном? добавила терминалов для выдачи заказов, н-р, вездесущих PickPoint ...но это уже не замечание, а пожелание, вдруг учтут...
И наконец, благодарность! маленький совершенно неожиданный комплимент в виде пары носочков, конечно же, оч.порадовал.
С П А С И Б О!!!

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Советую всем сделать покупки в магазине Mr.Kolgotoff .

Магазин очень нравится. Товар качественный и в большом ассортименте. А также магазин дарит подарки, что очень приятно. Не верите? Да - это редкость. Попробуйте закажите колготки, легинсы , гольфы.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 посетитель сказал, что отзыв ему не помог
Бронислава больше 6 лет назад

Ольга, спасибо за честность! Да - мы редкие, наверное, поэтому нас любят уже много тысяч девушек по всей стране! Добро пожаловать в наш клуб!

Все очень хорошо:и качество товара, и обслуживание.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 из 2 посетителей посчитал отзыв полезным
Бронислава больше 6 лет назад

Алексей! Рады, что вы довольны! Будем стараться и дальше! Спасибо за слова!

Сделала заказ с доставкой на дом , проживаю в Ленинградской области, г.кировск, диспетчер согласовали дату доставки. В срок товар доставлен не был, на следующий день сообщили, что курьер не приедит так как доставка в область не осуществляется , заказ ждала дома весь день, теперь не знаю где мой заказ и как его получить

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
3 посетителя посчитали отзыв полезным
Бронислава около 6 лет назад

Добрый день, Виктория. Спасибо за Ваш отзыв! Обратная связь, как Ваша, помогает нам улучшать наш сервис. Приношу извинения от лица компании и от себя лично. Сказалась реорганизация в компании - мы меняли склады в тот момент. В качестве извинения позвольте мне сделать вам несколько подарков: - я присвоил Вам статус клиента с максимальной скидкой 25% (все скидки - на сайте). - я дарю Вам промо-код PAVEL-SORRY-500 на 500 руб. Можете выбрать любой товар, без условия минимального заказа, бесплатная доставка. Чтобы воспользоваться промо-кодом - укажите его в комментариях к заказу. И продублируйте информацию по телефону. Промо-код действует до 31.02.2014. Надеюсь, что дадите нам еще один шанс. Еще раз приношу извинения! Еще раз спасибо за обратную связь! И еще раз прошу дать нам шанс исправиться! Павел. Генеральный директор Mr.Kolgotoff