Рейтинг доверия
В рейтинге участвуют 1509 отзывов
9.3 из 10

Система бронирования автомобилей в локальных прокатных компаниях. Огромный выбор автомобилей, честные отзывы и всегда низкие цены.

1509
отзывов
98%
рекомендуют
Оценка покупателей
Качество товара
4.7
Доставка
4.7
Удобство заказа
4.7
Статистика по отзывам
Позитивные
23 /нед
110 /мес
641 /год
Нейтральные
1 /нед
3 /мес
23 /год
Негативные
2 /нед
2 /мес
15 /год
  1. Собираются SHOPPILOT

Отзывы собираются независимой компанией SHOPPILOT, которая собирает отзывы для множества других интернет-магазинов.

  1. Не удаляются

SHOPPILOT никогда не удаляет и не редактирует отзывы. Наша задача – информировать покупателей и помогать им делать правильный выбор, основываясь на отзывах других покупателей.

  1. От реальных покупателей

SHOPPILOT собирает отзывы только от проверенных покупателей, которые действительно имели опыт онлайн-покупки в данном магазине. И мы никогда не платим за отзывы.

Преимущества: Машину брал в аренду первый раз в жизни. Об этом ресурсе узнал из интернета и по отзывам. Очень понравилось что тебя оповещают по электронной почте и за день до получения авто менеджер связался со мной и уточнил все детали (машину даже выдали на час раньше). Осмотр и сдача авто прошла без проблем. Менеджер готов ответить на любые вопросы. Машину была чистая как внутри, так и снаружи. Немного битая (зато со скидкой), но это никак не влияло на ездовые качества, ездила она на ура!

Недостатки: По работе сервиса недостатков не заметил)

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Всё на уровне. Достойные цены. Всё очень понравилось.

Преимущества: Оперативно доставили автомобиль в обозначенное время.

Недостатки: не обнаружил

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: Нету

Недостатки: 1.Пригнали не тот автомобиль 2.Отвратительное общения с клиентом

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: Автомобиль был доставлен в аэропорт без опозданий ко времени заказа, все условия аренды/стоимости были соблюдены. Процесс оформления занял всего несколько минут. Автомобиль был чистым и в хорошем техническом состоянии. Все отлично!

Недостатки: На сайте была указана коробка автомат на автомобиль Fiat 500, по факту оказался робот.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Сервис очень удобень, сразу выводит все необходимые параметры и объясняет ценообразование

Преимущества: Мой арендодатель в Черногории Владимир был супер человеком, который все обьяснил рассказал и вообще четко работал! Машины идеально отмытые, в салоне идеальная чистота, что даже было стыдно отдавать машину немного в крошках. Все вовремя, в срок., всем рекомендую. Брал у Владимира две машины, сначало смарт, потом фиат - ни одна не подвела, все было как по нотам

Недостатки: На смарте перестала работать правая фара, но это незначительно

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: Встретили в аэропорту с табличкой, быстро оформили. Машина новая и недорого. Все понравилось.

Недостатки: нет

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Хорошее и нужное дело. Все просто и удобно. Желаю процветания.

Преимущества: Это первый опыт аренды через подобный ресурс, до этого только с прокатчиками доводилось. Но вот так удобнее гораздо, т.к. не приходится рыться по сайтам различных компаний - все в одном месте. Все быстро, четко, оперативно. Ответы на вопросы, даже не связанные непосредственно с арендой. Получаешь именно то, что заказываешь. Никаких проблем у меня не возникло при получении и сдаче авто. Здесь конечно и компания-прокатчик сработала четко.

Недостатки: По первому опыту недостатков не обнаружилось.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Заказывали toyota yaris автомат, подали в аэропорт Тиват в срок. Документы оформили оч.быстро. Машина была чистая. Вместо автомата оказался робот. Если бы на сайте был указан робот, заказала бы механику. К роботу привыкала несколько дней. Плюсом оказался только экономичный расход топлива. За 2 недели езды по всей Черногории и по горам, с кондиционером на 3-4 израсходовали 35 литров. Сбоев у машинки не было ни разу. Менеджер подавал и забирал машину в указанное мной время.

Преимущества: Сроки доставки дашины

Недостатки: неверная информация на сайте о машине. вместо автоматической коробки передач была коробка робот

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Очень понравилось, но цена должна была быть пониже за машину 10-летней давности

Преимущества: Быстро, чисто, коммуникации, вежливо

Недостатки: Дороговато за старые машины

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Спасибо за оказанные услуги по аренде авто. Все озвученные при первичном бронировании договоренности были выполнены. Авто предоставили в чистом виде, в назначенное время. Менеджер был любезен и подробно ответил на интересующие нас вопросы. Все выполнено оперативно и качественно. Вместе с тем в дальнейшем готовы были ответить на все интересующие нас вопросы, даже не в части оказанных услуг. Спасибо. Буду рекомендовать вас своим знакомым и при возможности обращусь сама. С уважением, Елена

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Ребятам желаю успехов и процветания. Спасибо!!!!

Преимущества: Организация на высшем уровне. Перед заказом часто связывались с менеджерами компании онлайн, задавали вопросы и всегда получали адекватные ответы. Персонал русскоговорящий, доброжелательный, с искренним желанием помочь. Легко забронировали через сайт, доставили вовремя именно ту машину, которую бронировали, все показали, объяснили, оставили контакты для связи, с возвратом не было абсолютно никаких трудностей, никаких залогов и дополнительных финансовых удержек. Машина была исправная, новая, в хорошем состоянии.

Недостатки: не обнаружено

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: Все идеально, быстро и четко) Спасибо за отличный сервис!

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

спасибо за сервис, все было замечательно.

Преимущества: 1000

Недостатки: 0

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 посетитель посчитал отзыв полезным

Преимущества: Точность исполнения, оперативное оформление, надлежащие качество автомобиля.

Недостатки: Перед подачей автомобиля клиенту требуется надлежащая уборка автомобиля и его мойка.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: все на высшем уровне, придраться не к чему, машину дали раньше по моей просьбе, приняли без задержек, машина все как было описано, молодцы

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: Получил то что заказывал. Никаких нареканий.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: Вежливые сотрудники, готовы помочь-объяснить. Машину бронируешь не по классу, как в большинстве крупных компаний, и именно ту, что выбираешь по картинке. Мы бронировали Смарт 2009 года, состояние для такого возраста у машины очень даже хорошее (с учетом дорог Черногории :)

Недостатки: При бронировании через сайт показывало, что залога за автомобиль нет. Как оказалось при получении, залог все же есть - в размере 100 евро. Не критично, но недопонимание вызвало. Лучше уточнять этот момент отдельно.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 посетитель посчитал отзыв полезным
Кирилл А. около 19 часов назад

Действительно, данный автомобиль у нас на сайте предоставлялся без депозита. Однако, этот же автомобиль в своем офисе прокатная компания сдает своим прямым с депозитом. Многие компании у нас на сайте делают условия лучше, чем для своих прямых клиентов. В вашем случае менеджер сработал по стандартной схеме по ошибке. Вам было бы достаточно показать ваш ваучер, где нет упоминания о депозите, и вы бы получили машину без депозита. Но хорошо, что это не оказалось проблемой. Ждем вас снова!

Преимущества: Нет

Недостатки: Выдали неисправный Ярис. Заглох в 100 км от отеля. В прокатной конторе помочь отказались, предложив решать проблему своими силами. Самый худший за 20 лет опыт аренды автомобиля. Черногория.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
Кирилл А. около 1 часа назад

Добрый день! Как нам сообщил менеджер прокатной компании, речь была о севшем аккумуляторе, из-за которого автомобиль не заводился. Такое случается часто, если оставить автомобиль на парковке с включенной лампочкой в салоне или с включенными фарами. Менеджер мог приехать сам с кабелем и "прикурить" автомобиль, однако это бы заняло не менее 2 часов из-за заторов на прибрежных дорогах. Поэтому он предложил найти в округе любого таксиста, и попросить помочь их. Как правило, все таксисты понимают по-русски или по-английски и всегда имеют с собой специальные кабели на такой случай. Это получилось бы гораздо быстрее. Однако, надо признать, что найти таксиста и прислать его к вам мог и сам менеджер и это было бы правильно. Очень сожалеем и приносим извинения, что вам пришлось получить такой опыт. Для нас это исключение из правил, обычно мы получаем отзывы диаметрально противоположные. Позвольте подарить вам скидку 15% на любой следущий заказ, чтобы вы могли убедиться, что мы умеем предоставлять услугу высокого качества. Просто при создании заказа укажите номер вашего старого заказа и напомните нам о скидке.

Автомобиль предоставили почти вовремя в аэропорту.Машина та которую бронировали. Отличное состояние.Вежливый русскоговорящий менеджер.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Заказывали кабриолет Рено, но дали Пежо 207, предупредили заранее, объяснив причину замены. Вежливый персонал . Все отлично. Рекомендуем

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: все быстро, оперативно, добросовестно. мы довольны, большое спасибо

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

В феврале заказали автомобиль Мерседес Вито на июль месяц. Автомат 7 мест. За неделю до даты меняют машину на Рено Эспейс на механике и если занять все 7 мест,то багаж класть некуда. Выбора не оставалась,пришлось брать. На 7-й день Рено сломалась,еле доехали до дома. На следующее утро обменяли машину на Фольксваген Тауран. Оценку давать не буду,решайте сами,нормально это или нет..

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: Оператевность. Отличное состояние авто.

Недостатки: Оплату картой нужно оговаривать отдельно.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Рекомендую данный сайт к использованию.

Преимущества: Заказ 48501 (VW Polo), период аренды 07/07-10/07 выполнен идеально. Полное соответствие заказанной модели, заявленным характеристикам и цене. Вежливый и компетентный менеджер по передаче автомобиля, хорошо владеющий русским языком.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: Автомобиль подан минуту в минуту. В хорошем состоянии

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет