Преимущества: Цена, пунктуальность

Недостатки: 1. В предоставленной машине (Opel Astra универсал) в салоне до меня была пролита какая то техническая жидкость типа керосина или уайт-спирита или дизеля. При передаче мне машины я не придал этому запаху значения, так как на зеркале висел сильно пахнущий ароматизатор. После того как я убрал ароматизатор и поездил день с открытыми окнами, стало ясно, что ароматизатором старались заглушить запах пролитой в салоне жидкости. В итоге весь отпуск с годовалым ребёнком мы ездили с открытыми окнами и в дождь и в холод. По-другому было невозможно дышать в салоне.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
2 посетителя посчитали отзыв полезным
Кирилл А. 3 месяца назад

Здравствуйте, Борис! Спасибо вам за отзыв. Мы крайне сожалеем, что вам пришлось терпеть подобные неудобства. Разумеется, такое состояние автомобиля неприемлемо и мы поставили на контроль работу компании. Действительно, в процессе эксплуатации автомобиля с ним случается всякое. Но это ни в коем случае не должно создавать неудобств для клиентов. Очень сожалеем, что вы не сообщили нам о проблеме. Мы бы сразу осуществили замену машины. Менеджер утверждает, что так же не получат жалоб на автомобиль в течение аренды. В будущем, пожалуйста, не терпите. Сразу ставьте в известность всех ответственных и дайте им возможность исправить ситуацию. А чтобы следующий раз случился, мы дарим вам 10% скидку на любой заказ у нас.