Из впечатлений - отсутствие субординации Клиент - Менеджер. В свои 30 мы выглядим на 17-19 лет. Нас упрекнули в том, что мы слишком молоды, смеясь, рассказали, что мы не умеем водить и спрашивали "есть ли ХОТЬ у нас права". Мы понимаем менеджера, но всю эту информацию можно было узнать в более деловой форме ( при чем в правах вся информация есть), а не разговаривать с нами, как с дурнушками. Именно уровень сервиса в этом вопросе расстроил, это было неприятно.
И второе - это вайфай. Нам его вручили, а на вопрос - как им пользоваться, сказали "Не знаем, разберитесь". Мы заплатили 10 евро за вайфай, а персонал не знает как им пользоваться.

П.С. Так же в машине мы забыли кроссовки. Есть ли какой-то шанс их получить обратно?:)

Преимущества: Удобство выбора места, где можно забрать машину и отдать. Так же огромный плюс, что не потребовали залоговую сумму.

Недостатки: Не оправдала ожиданий сама машина. На сайте бронировали Honda и попросили серую. Менеджер в переписке ничего не сообщил о том, что такой серой не будет. На месте уже в точке аренды нам предложили непонятной марки ужасную некрасивую машину. Спасибо мальчикам, что быстро убрали Сузуки Свифт, этот вариант нам больше подошел.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет