Из впечатлений - отсутствие субординации Клиент - Менеджер. В свои 30 мы выглядим на 17-19 лет. Нас упрекнули в том, что мы слишком молоды, смеясь, рассказали, что мы не умеем водить и спрашивали "есть ли ХОТЬ у нас права". Мы понимаем менеджера, но всю эту информацию можно было узнать в более деловой форме ( при чем в правах вся информация есть), а не разговаривать с нами, как с дурнушками. Именно уровень сервиса в этом вопросе расстроил, это было неприятно.
И второе - это вайфай. Нам его вручили, а на вопрос - как им пользоваться, сказали "Не знаем, разберитесь". Мы заплатили 10 евро за вайфай, а персонал не знает как им пользоваться.

П.С. Так же в машине мы забыли кроссовки. Есть ли какой-то шанс их получить обратно?:)

Преимущества: Удобство выбора места, где можно забрать машину и отдать. Так же огромный плюс, что не потребовали залоговую сумму.

Недостатки: Не оправдала ожиданий сама машина. На сайте бронировали Honda и попросили серую. Менеджер в переписке ничего не сообщил о том, что такой серой не будет. На месте уже в точке аренды нам предложили непонятной марки ужасную некрасивую машину. Спасибо мальчикам, что быстро убрали Сузуки Свифт, этот вариант нам больше подошел.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
Кирилл А. 9 месяцев назад

Алона, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Как мы с вами уже пришли к выводу в разговоре по телефону, горячие южные ребята перестарались с флиртом. В итоге выглядело это не так, как они планировали. Подумаем, что сможем с этим сделать) Кроссовки нашли. Решаем, как переслать вам. Надеемся, сможем и в будущем вам пригодиться!)