На все вопросы по аренде оператор ответила быстро и максимально подробно. Очень удобный интерфейс.

Преимущества: Очень приятный и позитивный менеджер, сама отметила все присутсвующие повреждения, включая даже мелкие потёртости. Машина в хорошем состоянии.

Недостатки: Машина была не идеально чистой внутри. При аренде был взят залог в 11 000 рублей. Непосредственно перед сдачей была сделана полная мойка снаружи + мойка ковриков. При сдаче принимающий молодой человек, ещё не подойдя к машине (это важно), держал в руках папку с договором и залогом, в которой было 10 000 рублей (две купюры по 5000 рублей, ни купюрой больше). Осмотрев машину, он отдал мне содержимое этой папки, на мой вопрос "а где же ещё тысяча" он указал, что автомобиль внутри не идеально чистый (состояние было один в один как перед сдачей, при мойке все коврики доставались и мылись). Учитывая, что ещё до осмотра машины в папке лежало именно 10 000 рублей, есть основания подозревать, что это типичный "развод" всех клиентов на дополнительные деньги, что весьма неприятно (плюс дополнительно отданные на автомойке 400 рублей перед сдачей авто, которая, по сути, оказалась бесполезной). Имею большой опыт с арендой авто в крупных международных сервисах (Hertz, Europcar, Sixt и т.п.), никогда с подобным не сталкивался, остался неприяный осадок.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
148 из 149 посетителей посчитали отзыв полезным