Рейтинг доверия
В рейтинге участвуют 478 отзывов
9.1 из 10

Популярный сервис аренды автомобилей в России. Мы объединяем более 100 прокатных компаний с общим парком более 1300 автомобилей в 80 городах страны.

478
отзывов
95%
рекомендуют
Оценка покупателей
Качество товара
4.6
Доставка
4.6
Удобство заказа
4.6
Статистика по отзывам
Позитивные
6 /нед
38 /мес
271 /год
Нейтральные
0 /нед
1 /мес
11 /год
Негативные
0 /нед
0 /мес
9 /год
  1. Собираются SHOPPILOT

Отзывы собираются независимой компанией SHOPPILOT, которая собирает отзывы для множества других интернет-магазинов.

  1. Не удаляются

SHOPPILOT никогда не удаляет и не редактирует отзывы. Наша задача – информировать покупателей и помогать им делать правильный выбор, основываясь на отзывах других покупателей.

  1. От реальных покупателей

SHOPPILOT собирает отзывы только от проверенных покупателей, которые действительно имели опыт онлайн-покупки в данном магазине. И мы никогда не платим за отзывы.

Можно пользоваться услугами этой Компании.

Преимущества: Встретили, как договаривались в аэропорту. Сдали, как договаривались в Аэропорту. Все хорошо.

Недостатки: Нет особо.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Отличная компания! Вежливые и предупредительные сотрудники. Надеюсь, и в следующий раз воспользоваться их сервисом.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Задняя скорость включалась с трудом и адским звуком.
Ручной тормоз подтянуть бы.... понравилось соотношение цена-качество.Для отечественного автопрома просто прекрасно.сравнивала с Рено Меган,по этому возможно что-то преувеличила. У компании нет офиса в аэропорту, планируйте получение и возврат авто с запасом времени.

Преимущества: Цена Простота оформления Доброжелательность

Недостатки: Машину предоставили не того года,что было заявлено ранее.(на год старше) Ручной тормоз Коробка передач

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: Хорошее отношение, удобное расположение, достойный автопарк

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Так как решили ехать и собрались за один день, то машину бронировали 30.09 на 01 - 09.10, т.е. сегодня на завтра. Несмотря на то, что 30.09.17 - это была суббота, день нерабочий, всё прошло удачно и утром в аэропорту мы встретились с автомобилем (брали эконом вариант Datsun On-Do). Менеджер рассказал и показал всё, чётко ответил на все вопросы. Не забыл про инцидент с ветками (про то, что во избежании дополнительных расходов стоит следить, чтоб не царапать машину). Спасибо. Были чуть внимательнее, и объехав полуостров от Судака до Севастополя (к некоторым достопримечательностям и по грунтовым дорогам ), счастливо избежали встречи с данной неприятностью. Надеемся стать постоянными клиентами фирмы.

Преимущества: Оперативность, вежливость и !компетентность! менеджера (представился Егором). Модельный ряд на любой вкус, цвет и кошелёк.

Недостатки: Скорее пожелание, чтобы хотя бы в дополнительных услугах присутствовал компрессор. По ощущениям, для асфальта в шинах давление было излишним.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Заказывали не раз машину за границей, вопросов о мойке не возникало.

Преимущества: машина соответствовала заказу, оперативность

Недостатки: неожиданно возникла необходимость мойки машины или оплаты 500р за мойку.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: Быстро, оперативно и комфортно. Авто 2017 года в отличном техн. состоянии. Рекомендую!

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Второй год арендуем машину в данном прокате, рекомендуем друзьям и планируем дальше пользоваться услугами, неплохо было бы вводить дополнительные бонусы для постоянных клиентов.

Преимущества: Во время привезли машину, не тратили время на ожидание и оформление документов, всё было готово, оставалось только расписаться в документах. Задержали рейс и менеджер максимально пошёл на встречу с отстрочкой времени сдачи авто.

Недостатки: Недостаточно следят за обслуживанием авто, тормозные колодки скрипели так, что становилось не по себе.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

В принципе всё хорошо, в трудную минуту не кинули!

Преимущества: Оперативное решение проблем, адекватность

Недостатки: Брали не дорогую машину, сломались на пол пути

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Быстро, качественно, удобно.

Преимущества: Все оказалось так как и позиционировалось, без подводных камней

Недостатки: не обнаружил

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Недостатки: При сдачи машины после срока на кузове остались следы от веток (небольшие царапины), менеджер потребовал заплатить за утранение 2500 руб. и сказал, что надо ездить так чтобы не задевать ветки. 1) Где в договоре написано что подобные недостатки оплачиваются именно исходя из такой ставки? Никто не против платить за ущерб, просто договор должен быть изначально прозрачный, а менеджер явно брала сумму "из воздуза" 2) Подобные комментарии клиентам о том как им надо ездить, не зацепляя веток, во-первых чересчур дерзкие для общения с клиентами, а во-вторых, просто нереалистичные с учетом улиц городов Крыма.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Остались приятные впечатления, воспользуемся услугами фирмы в следующий раз,тем более получили скидочную пластиковую карту! Спасибо сотрудникам!

Преимущества: Встретили с табличкой в аэропорту, автомобиль был подготовлен качественно, в договоре честно указаны все мельчайшие недостатки по кузову, сели и поехали путешествовать! Сдали автомобиль в аэропорту за пять минут!

Недостатки: Отсутствуют

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: Оперативность,точность,доброе отношение к клиентам.

Недостатки: Нет

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: Все отлично. Быстро, удобно, гибко. Остались очень довольны :) Машина в идеальном состоянии.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Все отлично

Преимущества: Быстрота оформления при получении и сдачи машины, квалификация сотрудников, не дорого

Недостатки: Желательно предоставлять схему проезда к точке сдачи автомобиля в аэропорту(потеряли минут 20 пока поняли как туда подъехать) и копии актов приема/сдачи автомобиля , а то на руках ничего не остаётся

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 посетитель сказал, что отзыв ему не помог

у меня был новый автомобиль НиссанАльмера 2017, проехал 1000 км за 8 дней; проблем с а/м не было кроме того что очень слабый движок казался, с очень длинной первой передачей - никакой динамики.
Но правда подвеска у автомобиля отличная, все неровности дороги проглатывала как будто еду по американскому хайвею.

Преимущества: пунктуальность и своевременность всех коммуникаций с сотрудниками компании; новый автомобиль по стандартной цене.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 посетитель посчитал отзыв полезным

Позитивное

Преимущества: Точно, качественно, пунктуально! Очень довольна арендой машины, машина была чистая ухоженная, ребята провели инструктаж. При любых вопросах отвечали вежливо, очень довольна! Рекомендую!

Недостатки: Нет

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 посетитель сказал, что отзыв ему не помог

Преимущества: Всё быстро, четко, во время

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 посетитель сказал, что отзыв ему не помог

Брали в аренду Chevrolet Aveo, хэтчбэк 2011 г.в. потому что была нужна машина небольших габаритов и маневренная в силу привычки. Этот сервис - единственный, кто смог предоставить именно хэтчбэк, а не седан в нужные даты. Машина послушная, в прекрасном состоянии по ходу, со свежепромытым инжектором. Отлично подходит как для города, так и для трассы, идёт легко, без перегрузов даже на длительных подъёмах. Экономичная, расход около 5,5-6 литров в зависимости от условий эксплуатации. Маневренная, с лёгким ходом руля, что немаловажно на плохой дороге, где приходится объезжать многочисленные ямы. Есть многочисленные мелкие царапины и сколы по кузову, но это момент некритичный для арендованного авто, главное внимательно внести их все в акт осмотра.

Преимущества: Компетентный менеджер, подача во внеурочное время в аэропорт, машина в отличном техническом состоянии

Недостатки: Во время приемки нами авто вышла из строя подсветка коробки передач, что при вождении в темное время суток причиняло некоторый дискомфорт

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: Оперативность. Большой Выбор авто.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: Отношение к клиентам

Недостатки: Большее время на приём авто

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Хорошая, честная компания. Так держать в дальнейшем!

Преимущества: Всё четко и пунктуально: встреча представителем в аэропорту. Достаточно новая машина, нет ограничений пробега, клиентоориентированный подход: попросил доп. оборудование, не входящее в стандартный набор и его предоставили

Недостатки: Предоставленное доп. оборудование (компрессор) не был проверен (сломался при первом же использовании: не получилось подкачать колеса)

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 посетитель посчитал отзыв полезным

Преимущества: Хороший сервис.Всё решается быстро и оперативно.

Недостатки: Нет.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 посетитель сказал, что отзыв ему не помог

Очень удобный и нужный сервис. Желаю процветания и расширения!

Преимущества: Оперативность подачи и отсутствие мороки с документами. Заплатил и поехал.

Недостатки: никаких

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 посетитель сказал, что отзыв ему не помог