Рейтинг доверия
В рейтинге участвуют 312 отзывов
9.1 из 10

Популярный сервис аренды автомобилей в России. Мы объединяем более 100 прокатных компаний с общим парком более 1300 автомобилей в 80 городах страны.

312
отзывов
96%
рекомендуют
Оценка покупателей
Качество товара
4.6
Доставка
4.6
Удобство заказа
4.6
Статистика по отзывам
Позитивные
5 /нед
22 /мес
238 /год
Нейтральные
0 /нед
1 /мес
5 /год
Негативные
1 /нед
2 /мес
6 /год
  1. Собираются SHOPPILOT

Отзывы собираются независимой компанией SHOPPILOT, которая собирает отзывы для множества других интернет-магазинов.

  1. Не удаляются

SHOPPILOT никогда не удаляет и не редактирует отзывы. Наша задача – информировать покупателей и помогать им делать правильный выбор, основываясь на отзывах других покупателей.

  1. От реальных покупателей

SHOPPILOT собирает отзывы только от проверенных покупателей, которые действительно имели опыт онлайн-покупки в данном магазине. И мы никогда не платим за отзывы.

Преимущества: Дешево, машина исправна, все вовремя. Спасибо!

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Удобно, удаленно, уверенно!

Преимущества: Ожидания от использования сервиса оправдались. Машина была доставлена почти во-время. В комплектации той, которая оговаривалась. Проблем с автомобилем (и менеджером, который передавал/забирал авто, что не маловажно) не было ни каких.

Недостатки: Почти бесполезным оказался взятый в прокат навигатор "с местными картами". От Симферополя (по достаточно убитым дорогам) он нас довел до Бахчисарая. Но найти гостиницу в старом городе уже не сумел (полтора часа прокатались по узким улицам Бахчисарая).

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: Оперативность

Недостатки: Могут быть изменения в заказе, по независящим от сайта причин.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: Нужные машины оказались в наличии. Персонал хорошо и быстро провел осмотр при выдаче.

Недостатки: На сайте нет предупреждения что требуется мыть авто при сдаче или +500р. Как правило мойка должна быть заложена в стоимость проката, а не сообщаться об этом при выдаче авто.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 посетитель посчитал отзыв полезным
Кирилл А. 5 дней назад

Здравствуйте, Станислав! Спасибо большое за отзыв. Действительно, мойка автомобиля перед сдачей является обязательным условием. Это указано в Условиях на сайте, п.4 https://crimea.rentacarfor.me/usloviya-arendy-avto-v-krymu/ Мойка требуется для того, чтобы менеджер мог осмотреть автомобиль в момент получения машины. Порой, под грязью и пылью могут скрываться существенные повреждения. В целом, такое требование стандартно для всех прокатов на территории России и некоторых северных стран Европы. Тем не менее, спасибо вам за высокую оценку нашего сервиса. Будем рады оказаться полезными и в будущем.

Преимущества: Все четко, без нареканий

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 посетитель сказал, что отзыв ему не помог

Не рекомендую

Недостатки: Был оставлен залог наличными, при возврате залога выдали 5тр фальшивую купюру, в аэропорту не принимал банкомат и магазины купюру при оплате. Обратилась к сотруднику компании с просьбой заменить, получен ответ: "это ваши проблемы..."

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Мною был забронирован Форд Мондео белого цвета с 26.05 по 29.05. с доставкой автомобиля на территорию парка Сокольники. Предварительно с карты сбербанка (не именной ) было оплачен ваучер (аванс) После доставки автомобиля в место назначение, выяснилось , что терминал который привез водитель форда не принимает оплату с карты с которой ранее успешно была списана оплата за ваучер, после переговоров с менеджером выяснилась что для оплаты требуется только именная карта, о чем заранее в кол центре никто меня не проинформировал. На предложение оплатить с другой именной карты моего сотрудника последовал отказ и мне было отказано в предоставления забронированного автомобиля. Что бы решить данную проблему возникшую не по моей вине, моему сотруднику пришлось ехать с водителем в центральный офис ,где переписали договор на него и оплату он произвел со своей карты. Далее автомобиль был пригнан обратно в парк Сокольники , где простоял под охраной в закрытом павильоне все четыре дня так как для поездок не понадобился. 29.05 вечером автомобиль целый и невредимый, так как находился в закрытом павильоне , который возможно спас его от прошедшего урагана был передан Вашему водителю. Ваша компания доставив серьезные проблемы с оформлением и дополнительными затратами на оплату услуг сотрудника, взявшего на себя незапланированные обязательства, и не принеся никаких извинений еще и удержала с карты сотрудника, на него был переоформлен договор, за бензин который (12.06) спалил Ваш водитель за перегон автомобиля и возврат в офис (5 литров) удержав 905 руб с карты сотрудника.
Приходилось обращаться в разные прокатные компании и ни во одной не возникало таких проблем. Причем в других компаниях залог за автомобиль такого класса не превышает 15000 руб. ( у Вас 25000 руб.) Буду ли я Вас рекомендовать кому то еще и обращаться повторно, однозначно нет. Отрицательный отзыв по Вашей работе, обязательно оставлю где нибудь еще.
Сергей Георгиевич

Преимущества: Автомобиль

Недостатки: Все остальное недостатки.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
Кирилл А. 7 дней назад

Здравствуйте, Сергей Георгиевич! Спасибо за столь детальный отзыв. Как это не печально, но менеджеры при выдаче действовали в рамках стандартных правил и даже делали исключения для вас. Ниже поясню по порядку. 1. Безымянная карта. Во всем мире карты без нанесения имени и фамилии владельца не принимаются при оплате крупных сумм. На сайте вы оплачивали небольшой аванс, поэтому карта прошла. Однако, на таких картах сами банки, выпускающие их, устанавливают лимиты на снятия и списания. Именно из-за таких лимитов вашего банка с карты было невозможно списать оплату аренды и заморозить депозит. Действительно, из соображений безопасности и исполняя банковские требования по предотвращению мошеннических операций, за аренду автомобиля нельзя принимать оплату с неименной карты. Об этом менеджер вас оповестил как при встрече, так и по телефону заранее. Но возможно это ускользнуло от вашего внимания во время телефонного разговора. Однако, менеджер сделал для вас исключение и согласился принять оплату по такой карте, т.к. вы утверждали, что на чеке будет указано имя владельца карты. При попытке списать сумму банк-эмитент, выпустивший карту, не одобрил списание. Так же было и с депозитом. Как видите, в проблемах с картой вины прокатной компании нет. Вопросы нужно задавать вашему банку. 2. Оплата бензина. Войдя в вашу ситуацию, менеджер согласился оформить договор на другое лицо. Кстати, это было еще одно исключение для вас. Согласно правилам, арендатором должен быть тот же человек, чьи данные указаны в заказе при бронировании машины. Однако, в стоимость аренды не входит дополнительная поездка в офис компании для переоформления договора. Автомобиль, согласно договору, был предоставлен с полным баком топлива и должен быть сдан с таким же уровнем топлива. Расходы, вызванные с потребностями клиента, а не прокатной компании, являются ответственностью арендатора. Именно поэтому, согласно Договору, была удержана плата за недостающие литры топлива при сдаче. 3. Менеджер в течение переоформления принес извинения и выразил сожаление о случившемся даже не смотря на то, что вины прокатной компании в ситуации нет. В знак лояльности в офисе был предоставлен символический презент, чтобы подчеркнуть клиентоориентированность компании. Как видите, менеджер действительно максимально старался решить все ваши затруднения и делал все возможное, чтобы оставить положительное впечатление о нашей работе. Крайне сожалею, что с вашей стороны эта ситуация все равно выглядит неудовлетворительной.

Преимущества: Главное ))) Всё по-честному!!! Реальные цены за качественную работу.Машина ухожена, своевременно. Все вопросы решаются на месте и оперативно.Никаких " наездов" на выбивание денег. Не пожалеете)))

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет
1 посетитель посчитал отзыв полезным

Преимущества: Никаких сюрпризов. Встретили передали новенький Поло и поехал. Нет ограничений по пробегу что было важно. Можно без залога, что также приятно. В целом всем доволен!

Недостатки: Не обнаружил.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: се было прекрасно, Начиная с бронирования, и закнчивая сдачей авто. Передача-сдача ато очень хорошо организовано. Авто - просто КЛАСС! Хорошее техническое состояние.Бензин просто "нюхал", несмотря на езду по горной местности. По стоимости очень окупило себя .В-общем, был приятно удивлен! Буду рекомендовать всем. Спасибо огромное! Просто, масса положительных эмоций от сервиса RentacarFor.me

Недостатки: НЕТ. Их просто нет!

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Получал и сдавал авто в аэропорту Симферополя. Почти новый Ниссан Альмера на автомате. Менеджеры Игорь и Максим предоставили именно тот авто который и обещали при договоренности по телефону. Остался очень доволен! Теперь буду обращаться только к ним!

Преимущества: Четкая и отлаженная работа. Новый автомобиль. Нет ограничения по пробегу.

Недостатки: Нет

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: Машина в хорошем тех.состоянии, салон чистый. Машину получил с полным баком. Агент вежлив, машину предоставил в назначенное время. Арендой автомобиля и сервисом остался доволен.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

машина в отличном состоянии, отвечает своим характеристикам.

Преимущества: Оперативно

Недостатки: Не предупредили об окончании срока страховки, хотя знали об этом

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: Машина прибыла именно та, о которой договаривались, все четко, без подводных камней, адекватные цены, новое авто. Спасибо RentacarFor.me за прекрасную работу.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: Автомобиль в отличном состоянии доставили вовремя завесь срок ни разу не подвёл

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: Отличный сервис, встретили в аэропорту, автомобиль ниссан Альмера автомат очень комфортный, особенно на склонах). Удобная услуга возврата авто из любой точки Юбк, а также услуга без депозита. Никаких скрытых дополнительных платежей. Все понравилось.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

менеджеры на связи и дают исчерпывающую информацию по всем вопросам

Преимущества: Быстро выбрать автомобиль помогает информация размещенная на сайте. Гарантированная бронь, быстрое оформление, оплата картой...

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: Бронирование, получение и возврат автомобиля все отлично, оперативно без каких либо сложностей.

Недостатки: Нет.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

меняли точку передачи авто , все решили очень быстро.

Преимущества: работа сервиса без нареканий , ответы без задержек , все вопросы решаются очень быстро.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: Чистая, надежная машина. Машина была в отличном техническом состоянии, чистая, не пахнет. Комфортно. Оформление заняло минут 15-20. Сдача тоже прошла быстро. Проблем при сдаче не возникло никаких.

Недостатки: Нет

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Быстро,мобильно ,удобно.

Преимущества: Индивидуальный подход.

Недостатки: Нет

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Смело рекомендую.

Преимущества: Всегда на связи. Оперативно дают обратную связь. Не опаздывают и стараются уделять внимание мелочам. Машины в отличном состоянии. В целом осталось хорошее впечатление.

Недостатки: 1. При сдаче машины ее нужно мыть или оставлять деньги на мойку. Сумма небольшая, но вызывает дискомфорт. Лучше эту сумму включить в стоимость аренды. Результат для всех тот же, но, на мой взгляд, честнее. 2. Доплата, если сдаешь машину после рабочего дня. Тоже мелочь и понимаю почему так сделано, но получается, что нужно подстраиваться или дополнительно платить. Надо отметить, что это прописано на сайте и все в целом по честному. Думаю, что при росте клиентов и переходе на полноценный круглосуточный режим, это условие пропадет. Но все это мелочи конечно.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Обходите стороной ИП Абжалилов Февзи Анварович

Преимущества: Нет никаких притензий к сайту, но большие притензии к компании аренды машин, на которую нас переадресовали

Недостатки: ИП Абжалилов Февзи Анварович - компания чья машина нам досталась через сайт. Когда взяли машину, сделали фото всех видимых царапин. Парень из проката говорил что нет смысла отмечать мелкие царапинки, типа они на них даже не обращают внимание. Когда приехали сдавать машину, парень из проката вышел из офиса не в духе, привязался к царапинке от репейника, которую было еле видно и даже сложно назвать царапиной и естественно невозможно разглядеть на фото. Сразу видно, что у них цель срубить дополнительные деньги и привязаться ко всему чему можно. Так что обязательно делайте фото самых мелких царапинок, вплоть до абсурдных, которые даже не назовешь царапинками. Пока не вышел владелец проката и мы не пригрозили что позвоним знакомому юристу в городе они от нас не отцепились. Мойка у них тоже продумана, чтобы срубить дополнительные деньги. Нас даже не спросили когда давали машину и сказали доплатить 500 рублей к стоимости проката и залога за мойку, мы отказались и решили помыть при возврате. Но все мойки вблизи проката (видимо ихние же) стоят те же 500 рублей, а по контракту нужно мыть не дальше чем в нескольких км. от проката. А машину нам, кстати, сдали совсем не в чистом виде: внутри было несколько бутылок от воды и под сидением гнилые помидоры.

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

Преимущества: адекватный менеджер, все продумано , четко. В наше время редкость, браво!

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет

В целом норм

Преимущества: Хороший автомобиль, адекватные сотрудники

Недостатки: Не совсем ясно изначально, что за выезд за пределы Москвы нужно доплачивать; также неясна величина залога

Спасибо за Ваше мнение!
Отзыв был полезен? Нет